Glossaire

Un segment est un sous ensemble homogène d’une population (clients ou prospects) sur lequel il est possible de pratiquer des actions de marketing différenciées.

Ordinateur dédié à l’administration d’un réseau informatique, qui offre des services aux utilisateurs connectés. Nos serveurs sont hébergés et administrés par Efficience 3 et nous en maîtrisons l’accès.

Expression utilisée pour désigner l’acheteur d’un bien ou d’un service. Pour certaines études, il convient de différencier l’acheteur du consommateur, qui peuvent être deux personnes différentes (par ex. un propriétaire de chien et son chien, un parent qui achète pour son enfant…).

Système de management de la Qualité

Représentation visuelle de ce que sera un spot télévisé ou cinéma sous forme de croquis analogues à une bande dessinée.

Personnes qui répondent systématiquement aux questions par la même réponse