Baromètres
Mesurer à intervalles réguliers votre performance dans des domaines très variés pour connaître vos évolutions et baser votre management sur des indicateurs objectifs et précis
- Comment sont évalués vos produits, vos services ?
- Quelles actions devez vous privilégier, développer ?
- Vos campagnes de communication sont-elles efficaces ?
- Quels sont aux yeux de vos clients vos pistes de progrès ?
- Quel est le degré de motivation et d’implication des salariés dans votre entreprise ?
Nos solutions adaptables à vos besoins et vos moyens, pour des résultats précis et des conclusions opérationnelles pour vos équipes :
Des gammes complètes de Baromètres modulables, selon vos problématiques
Des indicateurs et les analyses ayant prouvé leur pertinence
- Le NPS (Qui est prêt à vous recommander ?)
- Le CES (Quels efforts doivent mettre en œuvre vos clients pour être satisfaits ?)
- La matrice de Llosa (Importance x Satisfaction - quelles sont vos priorités ?)
